Informativa sulla privacy

1. Informazioni che trattiamo

Diari sul dispositivo

Video, audio, miniature, ora di registrazione, progetti, Mission Day, impostazioni della fotocamera e impostazioni dell’HUD vengono archiviati per impostazione predefinita sul tuo dispositivo. Quando non hai effettuato l’accesso, i diari non vengono caricati sui servizi MomentLog. Un video esportato viene scritto nella libreria Foto di sistema solo quando scegli «Salva in Foto».

Account e impostazioni

Quando accedi, trattiamo il tuo indirizzo e-mail, gli identificativi del provider di accesso, l’ID utente MomentLog, le informazioni di sessione e impostazioni come progetti, fuso orario, ora del Recap, stato dell’abbonamento e utilizzo della quota IA. Apple o Google possono fornirci il tuo nome e la tua e-mail. Se utilizzi «Nascondi la mia e-mail», riceviamo soltanto l’indirizzo di inoltro fornito da Apple.

Posizione e meteo

Con la tua autorizzazione, durante la registrazione l’app usa una posizione approssimativa per ottenere il meteo locale e un’etichetta leggibile del luogo, quindi salva il contesto di quel momento insieme al diario. MomentLog non traccia continuamente la tua posizione.

2. Come funziona l’analisi tramite IA

L’analisi tramite IA è facoltativa. MomentLog invia l’audio dei diari che scegli di analizzare, insieme al contesto necessario, come ora e durata della registrazione, progetto, Mission Day, etichetta del luogo e fuso orario, ad Alibaba Cloud DashScope / Qwen, un fornitore di IA di terze parti, per produrre trascrizioni, titoli, riepiloghi e Recap. L’analisi tramite IA non carica fotogrammi video.

Gli input per titoli e riepiloghi includono anche il testo delle trascrizioni, i nomi e le descrizioni dei progetti, le parole chiave e le tue impostazioni di stile del riepilogo. I Recap elaborano titoli e riepiloghi esistenti con il contesto temporale e di progetto pertinente; i Recap del team elaborano anche i nomi visualizzati dei membri e il Team Recap Style per riepilogare i diari condivisi. Non includere in questi contenuti o impostazioni informazioni su altre persone che non sei autorizzato a fornire.

Scegliendo un metodo di accesso e continuando, confermi di aver letto e accettato questa Informativa sulla privacy e il trattamento dei dati tramite IA descritto sopra. L’IA automatica è attivata per impostazione predefinita. Se l’hai disattivata in precedenza, la tua scelta viene mantenuta. Quando è attiva, il salvataggio di un nuovo diario idoneo ne invia automaticamente l’audio per l’analisi tramite IA. Puoi disattivarla in qualsiasi momento nelle Impostazioni per interrompere gli invii automatici futuri. L’IA manuale invia un diario solo quando scegli di analizzarlo. Un’attività inviata prima della disattivazione dell’IA automatica può essere completata; puoi eliminare il diario correlato o l’account per cancellare i risultati conservati sotto il controllo di MomentLog.

I file audio e di elaborazione nello spazio di archiviazione temporaneo controllato da MomentLog vengono usati per trascrizioni, titoli, riepiloghi e Recap. L’audio viene eliminato non appena concretamente possibile dopo aver ottenuto i risultati della trascrizione. I file temporanei residui vengono rimossi da un’attività periodica quando sono trascorsi 3 giorni dal completamento o dal fallimento definitivo dell’attività correlata; i file senza un’attività associata vengono rimossi 3 giorni dopo la creazione o l’aggiornamento. I file delle attività ancora in elaborazione possono essere conservati più a lungo. Trascrizioni, titoli, riepiloghi, Recap, stato delle attività e registri delle quote restano nel tuo account finché non elimini il diario correlato o l’account.

Le regole di pulizia dei file temporanei indicate sopra si applicano solo all’archiviazione temporanea controllata da MomentLog e non definiscono il periodo di conservazione del fornitore di IA di terze parti. Alibaba Cloud tratta e conserva i dati delle chiamate secondo la propria informativa sulla privacy, i termini di servizio applicabili e gli obblighi di legge; i suoi termini vietano di utilizzare i dati dei clienti per l’addestramento dei modelli senza autorizzazione. MomentLog non invia i tuoi diari per l’addestramento dei modelli e non considera l’uso delle funzioni IA come una tua autorizzazione all’addestramento da parte del fornitore. Il fornitore non pubblica un unico periodo di cancellazione per tutti i registri delle chiamate; eliminare un diario o un account MomentLog non significa che i registri che il fornitore deve conservare vengano eliminati nello stesso momento.

3. Video cloud di Personal Premium e condivisione in team

Quando scegli di usare i video cloud di Personal Premium, il video originale, la miniatura e l’istantanea di riproduzione vengono caricati in uno spazio privato per poterli recuperare sui dispositivi su cui hai effettuato l’accesso. Dopo la fine dei vantaggi dell’abbonamento, i contenuti cloud seguono il periodo di conservazione descritto nell’app. Il periodo attuale è di 7 giorni dalla fine del periodo di abbonamento; se l’abbonamento non viene ripristinato, tali contenuti cloud vengono eliminati definitivamente. L’originale sul dispositivo non viene eliminato automaticamente.

Quando salvi un diario in un progetto del team o scegli di condividerlo con un team, il video, la miniatura, l’istantanea di riproduzione, il nome visualizzato dell’autore, il contesto del diario, la trascrizione e il riepilogo vengono usati per la condivisione nel team. I Recap del team riepilogano i diari condivisi. I membri del team con accesso valido possono visualizzare questi contenuti e scaricare i video su richiesta per la riproduzione locale o l’esportazione. Il proprietario del team può vedere i nomi e gli indirizzi e-mail dei membri necessari per la gestione dei membri; questo ruolo non concede accesso a tutti i tuoi diari privati.

Dopo che lasci un team o ne vieni rimosso, non puoi più ottenere i suoi contenuti tramite le funzioni di accesso condiviso; i link temporanei di download già emessi possono restare utilizzabili fino alla scadenza. La finestra di lettura dei contenuti condivisi nel cloud dura attualmente 7 giorni dopo la fine del diritto di abbonamento pertinente; successivamente, i video e i contenuti IA interessati non sono più accessibili tramite le funzioni di condivisione cloud; questo non significa che tutti i dati cloud vengano eliminati il 7º giorno. MomentLog non può recuperare da remoto le copie già scaricate o esportate da altri membri e lasciare un team o eliminare il tuo account non rimuove automaticamente tali copie dai loro dispositivi o dalle loro librerie Foto.

Dopo il passaggio a un piano Personal inferiore, i contenuti oltre il nuovo limite restano per 7 giorni. Poi vengono eliminati video interi, dai più vecchi per data di registrazione, finché lo spazio rientra nel limite. Alla scadenza di Team sono disponibili 7 giorni di download in sola lettura, seguiti dallo scioglimento automatico. Senza abbonamento Team, un progetto condiviso viene sciolto 7 giorni dopo la fine dei diritti Personal del creatore. Ogni autore con video riceve un progetto personale con lo stesso nome contenente solo i propri video e singoli testi IA; i Recap condivisi non vengono trasferiti. Le copie cloud seguono le regole di abbonamento Personal, capacità e conservazione di ciascun autore; gli originali locali restano.

4. Perché usiamo le informazioni

• Per fornire registrazione, archiviazione, ricerca, analisi tramite IA, Recap e recupero tra dispositivi;
• Per gestire sessioni, accesso legato all’abbonamento, quote IA e impostazioni utente;
• Per proteggere il servizio, diagnosticare i guasti e rispettare gli obblighi di legge.

MomentLog non vende informazioni personali, non mostra pubblicità e non utilizza tecnologie di tracciamento tra app.

5. Fornitori di servizi e trattamento internazionale

Quando necessario per fornire il servizio, utilizziamo Apple (accesso, StoreKit, WeatherKit e autorizzazioni Foto), Google (accesso), Supabase (account, database, archiviazione privata e funzioni server), Alibaba Cloud DashScope / Qwen (trascrizione audio e organizzazione tramite IA) e Brevo (e-mail di completamento della cancellazione dell’account). A seconda della funzione, i dati possono essere trattati al di fuori del tuo Paese o della tua area geografica, anche negli Stati Uniti e in Cina. Forniamo soltanto le informazioni necessarie per la funzione pertinente.

6. Conservazione, sicurezza e tue scelte

Utilizziamo la crittografia durante il trasferimento, l’archiviazione privata e controlli di accesso all’account, ma nessun sistema può garantire una sicurezza assoluta. Le attività di IA e Recap, gli eventi di abbonamento e i registri degli errori vengono conservati per il tempo necessario a fornire il servizio, diagnosticare i guasti, proteggere la sicurezza del servizio e rispettare gli obblighi di legge. Questi registri vengono eliminati insieme al diario o all’account correlato, fatta eccezione per il registro minimo di cancellazione dell’account descritto di seguito.

Puoi revocare le autorizzazioni per fotocamera, microfono, posizione o foto nelle Impostazioni di iOS e disattivare l’IA automatica nelle Impostazioni di MomentLog. Senza una richiesta di IA manuale, senza attivare l’IA automatica o senza usare i video cloud di Personal Premium, i rispettivi caricamenti non avvengono. Puoi inoltre uscire dall’account, eliminare un singolo diario o eliminare definitivamente il tuo account nelle Impostazioni.

Dopo l’accettazione di una richiesta di cancellazione dell’account, l’accesso viene disabilitato immediatamente, le sessioni esistenti vengono revocate e la pulizia asincrona inizia subito. Normalmente termina entro pochi minuti e comunque non oltre 7 giorni. Rimuove l’account di accesso, i contenuti dei diari sul server, i risultati dell’IA e i contenuti cloud sotto il nostro controllo. Un account che usa «Accedi con Apple» deve prima autorizzare nuovamente l’accesso, affinché MomentLog possa revocare la relativa autorizzazione Apple.

Per impedire che vecchie credenziali riacquistino accesso ai dati eliminati, documentare il completamento e diagnosticare i guasti, conserviamo a tempo indeterminato un registro minimo della cancellazione dell’account. Include il precedente ID utente MomentLog, i tipi di provider di accesso, i tempi di elaborazione, lo stato, le informazioni su tentativi ed errori, i conteggi elaborati e lo stato della notifica. Questo registro minimo comprende anche una copia dell’indirizzo e-mail, che rimane conservata a tempo indeterminato dopo l’invio del messaggio di completamento per identificare l’account eliminato, verificare l’esito della cancellazione e risolvere gli errori di notifica. Non viene utilizzata per finalità di marketing né resa disponibile ad altri utenti ordinari.

I file esportati nella libreria Foto di sistema si trovano al di fuori della sandbox dell’app e devono essere eliminati separatamente in Foto. L’eliminazione dell’account MomentLog non annulla un abbonamento Apple con rinnovo automatico; gli abbonamenti Apple devono essere annullati separatamente nella gestione abbonamenti del sistema.

7. Sito web e aggiornamenti dell’informativa

Il sito web di MomentLog mostra un modulo per la nuova password solo quando apri un’e-mail di reimpostazione della password. La pagina usa una sessione di recupero monouso emessa da Supabase per aggiornare la password, non conserva né la sessione né la password e non utilizza privilegi di amministratore, pubblicità o cookie analitici. Selezionando l’indirizzo di assistenza si apre il tuo client di posta.

Possiamo aggiornare questa informativa quando cambiano il prodotto, i fornitori o gli obblighi di legge. Comunicheremo le modifiche sostanziali attraverso questa pagina o con un avviso appropriato nell’app e aggiorneremo la data di entrata in vigore.

8. Contatti

Per una richiesta relativa alla privacy, una spiegazione sui tuoi dati o la segnalazione di un problema di privacy, contattaci: